売り切れや品切れについて

在庫切れの場合は入荷後の発送となります。
入荷が見込めない商品につきましては、ご注文取り消しとさせていただきます。
あらかじめ御了承ください。

商品説明、画像について

商品の説明が十分でない物、画像が鮮明でない物、パソコンのディスプレイ環境により色の異なりもございますので、大きさや素材、色、形などにつきまして、何かご不明な点やご質問がある場合は、ご注文の前にお問い合せください。
お問い合わせや確認をいただかずに商品到着後のお客様のご都合による交換・返品などは一切お断りいたしております。

メールが届かないお客様

ご注文後にメールが届かないお客様が増えています。
メールアドレスのお間違いやドメイン指定、迷惑メールフォルダへの振り分けや文字化け、セキュリティの問題などの影響の為、こちらから在庫確認などのメールをお送りできないケースが多々ございます。

ご注文の際にはメールアドレスをご確認の上、正しくご入力をお願いいたします。
info@kobe-evers.comからのメールやURL入りのメールを許可してご注文ください。

出荷後に長期不在等で荷物をお受け取りいただけない場合

ご不在等で荷物がお受け取りいただけなかった場合は、宅配業者からご不在連絡票が投函されます。

必ず保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
宅配業者からのご不在連絡票をある一定期間放置してしまいますと、こちらに荷物が戻ってまいります。

こちらに荷物が戻りました場合は、発送や返送に要した送料や手数料等の往復分や実際に必要となりました経費等を全額ご請求させていただきます。
上記のお支払いしていただけない場合は法的措置を取らせていただき、賠償請求等で要した費用等も含めて全額を実費で請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。

著作権について

当サイト内にあるデータの著作権・所有権その他の権利は、運営者である有限会社 神戸エバースが保有いたします。無許可の販売・再配布などはできません。

商標について

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商品発送のタイミング

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